招商银行年报分析
主要关注点
零售业务
- 信用卡从增量市场转向存量市场的背景下，采用调优客群结构的战略
- 私人银行客户数近10万户，同比增长22.41%，客户总资产2.77万亿，同比增长24.36%
- 本公司零售客户1.58亿户（含借记卡和信用卡客户），较上年末增长9.72%，其中金葵花及以上客户（指在本公司月日均总资产在50万元及以上的零售客户）310.18万户，较上年末增长17.15% ；管理零售客户总资产余额89,417.57亿元，较上年末增长19.32%，其中管理金葵花及以上客户总资产余额73,455.87亿元，较上年末增长20.71%。
对公客户
- 战略客户：截至报告期末，总行级战略客户数288户，较上年末增加6户，自营存款日均余额7,348.44亿元，较年初增长20.90%，一般性贷款余额6,213.31亿元，较年初增长23.17% ；分行级战略客户数6,142户，自营存款日均余额5,454.06亿元，一般性贷款余额2,425.85亿元。
- 机构客户: 报告期内，本公司机构客户数4.15万户，较上年增长17.23% ；机构客户人民币存款日均余额9,143.56亿元，同比增长8.81%。地方政府专项债全流程服务省级发行人市场覆盖率由上年的77.78%提升至97.22%，
- 小企业客户：截至报告期末，本公司行标小企业客户212.21万户，较年初增加13.34万户。小企业人民币存款日均余额6,517.18亿元，较年初增加2,433.66亿元，增量占公司客户存款日均余额增量的51.38%。其中，活期余额5,375.72亿元，较年初增加1,813.05亿元 ；活期占比82.49%，较公司客户存款日均活期占比高25.09个百分点。截至报告期末，本公司“千鹰展翼”客户3.14万户。
- 同业客户：截至报告期末，本公司总行级同业战略客户67户、分行级同业战略客户196户
票据业务
同时，本公司将票据业务开展与供应链经营紧密结合，商业承兑汇票贴现业务量有较大提升。报告期内，本公司商业承兑汇票贴现业务量1,056.87亿元，同比增长109.10%，市场占比达10.23%（上海票据交易所数据），同比提升4.86个百分点。截至报告期末，本公司票据贴现余额3,274.79亿元，较上年末增长45.62%。
前景展望与应对
2021年本公司贷款和垫款计划新增11%左右，客户存款计划新增13%左右。经营策略如下：
- 进一步打通大财富管理价值循环链
- 加快三大经营模式转型：加快数字化转型，加快平台化转型，加快生态化转型
- 持续提升风险管理能力
- 深入推进金融科技建设：云计算、技术中台、API
- 坚持在开放融合大局下推动组织文化变革
人员结构与薪酬
人员结构如下，可以看到，员工总数（含并表公司）增加了 7.3%。从人员结构来看，主要关注点在于研发人员增加了173%。即人员增加主要在研发人员（猜测主要指科技人员）上，研发人员占比接近10%。是一个值得重点关注的信号。
近三年来，研发（科技）人员数量从2003，快速增加到3253、8882。
截至2020年12月31日，本集团共有在职人员90,867人（含派遣人员），专业构成为 ：公司金融17,912人，零售金融36,261人，风险管理4,381人，运营操作及管理14,624人，研发人员8,882人，行政后勤897人，综合管理7,910人 ；学历分布为 ：硕士及以上22,757人，大学本科59,771人，大专及以下8,339人。
截至2019年12月31日，本集团共有在职人员84,683人（含派遣人员），专业构成为：公司金融17,876人，零售金融36,052人，风险管理4,280人，运营操作及管理14,679人，研发人员3,253人，行政后勤900人，综合管理7,643人；学历分布为：硕士及以上18,056人，大学本科56,928人，大专及以下9,699人。
截至2018年12月31日，本公司共有在职人员 74,590 人（含派遣人员），专业构成为：零售金融 30,625人，公司金融 16,056 人，运营操作及管理 13,884 人，综合管理 7,547 人，风险管理 3,895 人，研发2,003 人，行政后勤 580 人；学历分布为：硕士及以上 14,461 人，大学本科 52,280 人，大专 6,887人，中专及以下 962 人。
2020年平均薪酬为52.66万元，2019年为53.67万元，2018年为57.71万元。